カローナ リゾート＆スパのご予約には、保証としてクレジットカードが必要です。 ご予約をコンファームされますと、払い戻しのあるデポジットをクレジットカードへご請求申しあげます。ご利用総額の残高につきましては、チェックアウト時にホテルでご精算ください。
ピークシーズン (12月20日-1月10日)
払い戻しのある30%のデポジットを申しうけます。ご予約をキャンセルされる場合の払い戻しは、以下のとおりです。
- ご到着予定日より45日以上前のキャンセルにつきましては、デポジット額の5%または500バーツのいずれか高額な金額を手数料として差し引き、その残高を払い戻しいたします。
- ご到着予定日より44日以内になってからのキャンセルにつきましては、デポジットは払い戻しされません。
- 連絡なしにお見えにならなかった場合、デポジットは払い戻しされません。
- ご予定を繰り上げてのチェックアウトにつきましては、ご予約の総額をご請求申しあげます。出発時にホテルでご精算ください。
ハイシーズン(11月1日-4月30日)
払い戻しのある20%のデポジットを申しうけます。ご予約をキャンセルされる場合の払い戻しは、以下のとおりです。
- ご到着予定日より30日以上前のキャンセルにつきましては、デポジット額の5%または500バーツのいずれか高額な金額を手数料として差し引き、その残高を払い戻しいたします。
- ご到着予定日より29日以内になってからのキャンセルにつきましては、デポジットは払い戻しされません。
- 連絡なしにお見えにならなかった場合、デポジットは払い戻しされません。
- ご予定を繰り上げてのチェックアウトにつきましては、1泊分をご請求申しあげます。出発時にホテルでご精算ください。
その他の期間
払い戻しのある10%のデポジットを申しうけます。ご予約をキャンセルされる場合の払い戻しは、以下のとおりです。
- ご到着予定日より7日以上前のキャンセルにつきましては、デポジット額の5%または500バーツのいずれか高額な金額を手数料として差し引き、その残高を払い戻しいたします。
- ご到着予定日より6日以内になってからのキャンセルにつきましては、デポジットは払い戻しされません。
- 連絡なしにお見えにならなかった場合、デポジットは払い戻しされません。
- ご予定を繰り上げてのチェックアウトにつきましては、1泊分をご請求申しあげます。出発時にホテルでご精算ください。
上記条件などにつきましては、予告なしに変更することがあります。あらかじめご了承ください。